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DEFESA DO CONSUMIDOR NO BRASIL

 

Em Defesa do Consumidor - Site totalmente gratuito que traz não apenas informações atualizadas sobre os direitos do consumidor, mas entrevistas, dicas de leitura, além de agenda e notícias sobre as últimas decisões legislativas relacionadas. A seção 'Dúvidas mais Freqüentes' é de grande interesse para informações sobre utilidade pública em geral.

ANDIF - Site da Associação Nacional de Defesa dos Consumidores do Sistema Financeiro. Seu objetivo é renegociar extrajudicialmente as dívidas de seus associados e defender os direitos dos consumidores lesados por juros abusivos ou contratos que ferem a legislação vigente, como contratos de Leasing, créditos em lojas, cheques especiais, etc. 

IDEC - Site do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, que oferece, mediante cadastro pago, orientações e assistência ao consumidor sobre seus direitos, além de notícias e atualidades da revista Consumidor S.A., com textos de algumas de suas matérias da edição impressa.

Código de Defesa do Consumidor - Aqui é possível consultar on-line a íntegra do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e ficar informado acerca de seus direitos sobre produtos ou serviços pagos.

PROCONs - Aqui estão os endereços e telefones dos PROCONs estaduais e municipais em todo o Brasil, onde é possível fazer denúncias e buscar informações sobre direitos do consumidor. Alguns deles possuem e-mail e site próprio, que também estão listados. Basta escolher um estado no mapa e consultar os dados desejados.

FNECDC - Este é o site do Fórum Nacional de Entidades Civis de Defesa do Consumidor, onde estão reunidos diversos órgãos, associações e centros de informação e defesa dos direitos do consumidor em todo o país. 

SUSEP - Órgão fiscalizador do mercado de seguros. Site técnico mais utilizados por profissionais do setor. Eficiente no atendimento ao publico e o disque Susep.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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